modern time work - First-Level-Technical Supporter/in

1st-Level-Technical Supporter/in

Aufgaben:	Telefonischer Support für Kartenzahlungsterminals Lösung von Anfragen technischer Art Durchführung von Fehleranalysen Dokumentation der bearbeiteten Vorgänge Disposition von Servicetechnikern Permanente Überprüfung und Optimierung der bestehenden Arbeitsabläufe Montag - Sonntag im 24-Stunden-Schichtsystem (40-Std./Woche)
Profil:	abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung idealerweise Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Interesse für technische Zusammenhänge Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel) Kunden- und Serviceorientierung Fähigkeit zur Teamarbeit freundliche Telefonstimme
Status:	ab sofort, Vollzeit, zur Festeinstellung
Arbeitsort:	Nürnberg
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Bewerbertipps

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